PC 환경
1. 올바른 비트플레이어 설치 여부를 확인해주세요.
인터넷 익스플로러를 사용하는 경우, 아래의 안내에 따라 환경 설정을 해주세요.
1) 브라우저 상단 메뉴에서 [도구] - [인터넷 옵션]을 클릭해주세요.
2) [일반] 탭의 검색기록에서 '삭제'를 클릭하여 임시파일을 삭제해주세요.
크롬을 사용하는 경우, 아래의 안내에 따라 환경 설정을 해주세요.
1) 브라우저 우측 상단의 [도구 아이콘] - [옵션] - [고급설정]을 클릭해주세요.
2) [개인정보] 탭의 '인터넷 사용정보 삭제' 아이콘을 클릭하여 파일을 삭제해주세요.
비트플레이어가 설치되지 않은 경우, 필요한 프로그램을 다운로드해주세요.
모바일 환경
운영체제 별 비트플레이어를 다운로드 받으셔야 합니다.
모바일 상 실제로 많은 사례가 올바르지 않은 운영체제에 다른 비트플레이어 설치를 하는 경우입니다.
